OSZ ROBERT JOZSEF PFA, identificata prin numar de inregistare in Registrul Comertului, CUI: 46413374, F24/433/04.07.2022, are obligatia, conform Legii nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date si ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal si protectia vietii private, de a administra in conditii de siguranta si numai pentru scopurile specificate, datele personale furnizate de utilizatorii site-ului www.robertosz .ro.

Ce date cu caracter personal colectam:

• nume
• prenume
• e-mail
• nr. telefon
• Informatii personale in legatura cu subiectele abordate in sedinte ( de ex. stari emotionale, probleme comportamentale, situatii de viata, etc)
• ip
•  poze sau material audio/video pentru testimoniale

Cum colectam datele cu caracter personal

Colectam datele personale prin completarea de catre utilizatori a formualrelor de abonare prezente pe paginile site-ului www.robertosz .ro. Formularele de abonare sunt prevazute cu bifa de acceptare a termenilor si conditiilor inainte de abonare, iar abonarea nu se va realiza daca utilizatorul nu accepta termenii si conditiile.

Pe ce perioada colectam datele cu caracter personal

Datele abonatilor sunt mentinute in sistemele de administrare a listei de abonati si clienti, pana cand abonatul se dezaboneaza din lista, direct prin modalitatile puse la dispozitie de sistem (link in e-mail-urile pe care le primeste de la noi), sau pana cand solicita in scris prin e-mail stergerea/modificarea datelor, la adresa noastra de contact electronic contact@robertosz.ro, solicitarea urmand a fi procesata in termen de 72 de ore de la primirea ei.

In ce scop colectam datele cu caracter personal:

• pentru transmiterea catre abonati/utilizatori de informatii despre training-uri gratuite din domeniul coachingului (video-uri, articole, cursuri online)
• pentru informarea abonatilor si utilizatorilor in legatura cu aspecte de natura logistica (in cazul evenimentelor de coaching – locatia evenimentului, ora inceperii, mesaje de amintire…)
• pentru transmiterea catre abonati de informatii despre oferte de produse si servicii din sfera coachingului (cursuri online, workshop-uri, dvd-uri, cd-uri, carti)
• exista posibilitatea sa folosim imaginea persoanelor care participa la un eveniment organizat de noi, prin realizarea de fotografii si/sau filmari (in forma initiala sau intr-o forma adaptata, modificata, trasformata, ori completata a materialului filmat/fotografiat), pe orice canale media in scopul mediatizarii evenimentului.

Transmiterea datelor personale către terti:

Datele pot fi transmise catre terti, persoane fizice și/sau juridice, furnizoare de servicii pentru OSZ ROBERT JOZSEF PFA si brandurile/produsele pe care le detine: servicii de marketing, PR, promovare, gestionarea listelor de abonati si de clienti, de catre platforme online (de ex.: Google, Facebook, Instagram, Sendinblue, TikTok, Mailchimp, webinarjam, Typeform etc.), servicii financiar contabile, servicii juridice, servicii de curierat etc., fără a se limita strict la acestea, fără a fi făcute publice, cu excepția cazurilor prevăzute de lege, precum și a cazurilor în care însăși prestarea serviciilor o impune

Unde se pastreaza si gestioneaza datele cu caracter personal

• in platforma de autoresponder – actual “Sendinblue, Mailchimp,Typeform”
• in platforma de CRM (Customer Relationship Manager) – actual “Sendiblue, ConvertPlus”
• in platforma de procesare a platilor – actual “Stripe”
• in platforma de facturare, raportare si gestionare a comenzilor – actual “Stripe”
• in platforma de furnizare a produselor / serviciilor online – actual “www.robertosz .ro”
• in sistemul de contablitate – actual “Stripe si 2invoice, SmartBill”

Dreptul de a corecta datele și dreptul de a obiecta

Dacă considera că datele cu caracter personal sunt incorecte, incomplete sau inexacte, orice utilizator are dreptul de a le corecta sau completa. De asemenea, orice utilizator poate obiecta în orice moment față de prelucrarea datelor personale.

Abonatii se pot dezabona din lista in mod direct, prin modalitatile puse la dispozitie de sistem (link in e-mail-urile pe care le primeste de la noi), sau printr-o solicitare in scris prin e-mail la adresa noastra de contact electronic contact@robertosz.ro, solicitarea urmand a fi procesata in termen de 72 de ore de la primirea ei.

Limitarea raspunderii

Administratorul Site-ului nu isi asuma obligatia si nu garanteaza implicit sau expres pentru continutul de orice fel al Site-ului, sau pentru intreg continutul oferit de catre Utilizatori. Administratorul Site-ului va face toate eforturile rezonabile pentru a asigura acuratetea si increderea in Site si va incerca sa corecteze erorile si omisiunile cat mai repede posibil.

Administratorul Site-ului nu ofera niciun fel de garantii sau raspundere pentru Continutul Site-ului si in nicio situatie nu poate fi facut raspunzator pentru nicio pierdere sau prejudiciu ce ar putea rezulta din utilizarea oricarei parti, secventa, modul al Continutului de pe Site sau din imposibilitatea utilizarii acestuia, indiferent de cauza acesteia, ori din interpretarea eronata a oricaror prevederi ale Continutului Site-ului.

Utilizatorii inteleg si accepta ca furnizarea Serviciului poate fi afectata de anumite conditii obiective, precum si ca orice servicii oferite prin intermediul Site-ului sunt oferite potrivit principiului “asa cum sunt”, “asa cum sunt disponibile”, iar Utilizatorii folosesc aceste servicii pe riscul lor. In consecinta, Administratorul Site-ului nu poate fi tras la raspundere nici cu privire la orice informatii si date din Continutul Site-ului, inclusiv dar nu numai cele privind textul, imaginile, secventele video, avatarurile, blogurile, sau orice alta activitate legata de utilizare, precum pt niciun alt efect juridic derivand din acestea.

Utilizatorii inteleg si accepta ca Administratorul Site-ului este absolvit de orice raspundere in eventualitatea producerii oricarei opriri, intreruperi, ingreunari, disfunctionalitati sau erori in functionarea Site-ului, in situatia unei erori tehnice de orice fel sau oricaror erori in furnizarea Serviciului, precum si in orice situatie in care nu ar dovedi cert ca orice erori sau probleme de natura tehnica din cele mentionate mai sus se datoreaza in mod direct si exclusiv culpei grave a Administratorului Site-ului.

In mod expres, Utilizatorii inteleg si accepta ca Administratorul Site-ului este absolvit de orice raspundere pentru orice fel de daune directe, indirecte, incluzand dar fara a se limita la pierderi de profit, vad comercial sau alte pierderi intangibile, rezultate din utilizarea Serviciului sau orice alt aspect in legatura cu Serviciul precum si din utilizarea Continutului Site-ului in orice mod sau orice efecte juridice derivand din aceasta.

Utilizatorii inteleg si accepta ca Administratorul Site-ului este absolvit de orice raspundere pentru mesajele publicitare postate pe Site sau prin intermediul Serviciului, precum si pentru bunurile sau serviciile furnizate de catre autorii acestor mesaje publicitare.

In cazurile de forta majora Administratorul Site-ului si / sau operatorii, directorii, angajatii, sucursalele, filialele si reprezentantii sai, sunt exonerati total de raspundere. Cazurile de forta majora includ, dar nu se limiteaza la acestea, erori de functionare ale echipamentului tehnic al Administratorului Site-ului, lipsa functionarii conexiunii la internet, lipsa functionarii conexiunilor de telefon, virusii informatici, atacurile informatice de orice fel si interferarea cu programe informatice malitioase, accesul neautorizat in sistemele Site-ului, erorile de operare, greva etc.

Utilizatorii sunt de acord sa protejeze, sa asigure si despagubeasca integral pe Administratorul Site-ului si / sau pe operatorii, directorii, angajatii, sucursalele, filialele si reprezentantii sai de si impotriva oricaror cereri, pretentii, actiuni, impuneri, pierderi, daune, costuri (incluzand, fara nici un fel de limitare, onorariile avocatilor, expertilor si consultantilor sau executorilor, taxe judiciare, notariale sau de executare), cheltuieli, judecati, decizii, amenzi, regularizari sau alte obligatii rezultate sau relationate cu orice alta actiune a Utilizatorului in legatura cu utilizarea Serviciului sau orice alt aspect in legatura cu Serviciul.

Legea aplicabila. Litigii

Drepturile si obligatiile Utilizatorilor si ale Administratorului Site-ului, prevazute de Termeni si Conditii, precum si toate efectele juridice pe care le produc Termenii si Conditiile vor fi interpretate si guvernate in conformitate cu legea romana in vigoare. Orice litigiu nascut din sau in legatura cu Termenii si Conditiile va fi solutionat pe cale amiabila. In caz de imposibilitate de a ajunge la un acord, litigiul va fi solutionat de catre instanta judecatoreasca romana competenta aflata in raza teritoriala a municipiului Baia Mare.

Pentru a semnala o problema legata de Protectia Datelor, va rugam sa contactati Responsabilul cu Protectia Datelor la contact@robertosz.ro

Inregistrare

Am putea, la discretia noastra, sa suspendem sau sa reziliezem inregistrarea oricarui utilizator, la orice nivel al site-ului, care incalca oricare dintre acesti termeni de utilizare, sau pentru orice alt comportament pe care noi, in discretia noastra credem ca este nepotrivit.

Termeni

Informatiile, serviciile, produsele, creantele, subiectele de curs, si materialele de pe Site-urile noastre sunt furnizate „ca atare” si fara garantii de orice fel, fie exprimate sau implicite. Noi renuntam la toate garantiile, explicite sau implicite, incluzand, dar fara a se limita la eficacitatea implicita a ideilor sau a strategiilor de succes listate pe acest site, precum si cele care sunt prevazute in produsele noastre sau ale participantilor la evenimentele noastre. Singura exceptie sunt garantiile de satisfactie si de absolvire, care sunt etichetate in mod clar garantii in cadrul Site-urilor noastre. Nici noi, nici oricare dintre licentiatorii nostri sau furnizori, nu garanteaza ca functiile continute in site-urile noastre vor fi neintrerupte sau fara erori, ca defectele vor fi corectate sau ca Site-urile sau serverul care le face disponibile sunt verificate de virusi sau alte efecte nocive componente. Nici noi, nici oricare dintre licentiatorii nostri sau furnizori nu garanteaza si nu face nici o reprezentare cu privire la utilizarea sau rezultatele utilizarii serviciilor, produselor, informatiilor sau materialelor de pe acest site, in ceea ce priveste corectitudinea lor, acuratetea, fiabilitatea etc. Dvs. (si nu noi sau la oricare dintre licentiatorii nostri sau dintre furnizori) va asumati intregul cost al tuturor operatiunilor necesare de service, reparatie sau corectare a sistemului dvs. Legea aplicabila nu poate permite excluderea garantiilor implicite, astfel incat excluderea de mai sus sa nu se aplice in cazul dumneavoastra. Noi suntem o parte, si nu monitorizam orice tranzactie intre utilizatori si furnizorii terti de produse sau servicii.

Limitarea raspunderii

Sub nicio forma, inclusiv dar nu limitat la neglijenta, noi sau oricare dintre licentiatorii nostri sau dintre furnizori nu vom vom fi raspunzatori pentru orice daune speciale sau indirecte care rezulta din utilizarea sau incapacitatea de a utiliza materialele sau informatiile de pe Site-uri, sau orice produse sau servicii furnizate in conformitate cu site-urile, chiar daca a fost informat de posibilitatea unor astfel de daune. Legea aplicabila nu poate permite limitarea sau excluderea de raspundere sau daune incidentale sau de consecinta (inclusiv, dar fara a se limita la, date pierdute), astfel incat limitarea de mai sus sau excluderea sa nu vi se aplice. Nu vom fi raspunzatori nici noi nici licentiatorii nostri sau furnizorii pentru toate daunele, pierderile si cauzele de actiune (fie in contract, prejudiciu, sau altfel) care depasesc suma platita de catre dumneavoastra la noi, daca este cazul, pentru accesarea site-urilor.

In niciun caz nu vom fi responsabili sau raspunzatori, direct sau indirect, pentru orice pierdere sau deteriorare, care este cauzata sau presupusa a fi fost cauzata pentru dumneavoastra in legatura cu utilizarea de catre dumneavoastra a oricarei consiliere, produse sau servicii pe care le primiti de la un vorbitor invitat pe Site-urile noastre sau la unul dintre evenimentele noastre.

Deasemenea nu suntem responsabili sau raspunzatori pentru orice pierdere sau deteriorare, care este cauzata sau presupusa a fi fost cauzata de catre invitatii nostri in legatura cu afisarea lor a fotografiilor, numelui, sau biografie scrise pe Site-urile noastre sau in materialele noastre de marketing.

Nu oferim sfaturi profesionale

Informatiile continute in sau puse la dispozitie prin intermediul site-urilor (inclusiv, dar nu limitat la informatiile continute in mesaj, in fisiere de text, sau in chat-uri) nu pot inlocui sau substitui serviciile profesionistilor instruiti in orice domeniu, inclusiv, dar nu limitat la, aspectele financiare, medicale, psihologice, juridice etc. In special, ar trebui sa consulte un medic in mod regulat, in toate aspectele legate de sanatatea fizica sau psihica, in special cu privire la orice simptome care ar putea necesita diagnostic sau ingrijire medicala. Noi si licentiatorii sau furnizorii nostri nu fac nici o declaratie sau garantie cu privire la orice tratament, actiune, sau aplicarea de medicamente sau un preparat de catre orice persoana ca urmare a informatiilor oferite sau furnizate in cadrul sau prin intermediul Site-urilor. Nici noi, nici partenerii nostri, sau oricare din partenerii nostri afiliati, nu va fi raspunzator pentru orice daune directe, indirecte, speciale, exemplare sau de alta natura care ar putea sa rezulte, indifferent ca sunt pierderi economice, vatamare, boala sau moarte. 

Sunteti singurul responsabil si raspunzator pentru deciziile, actiunile si rezultatele in viata, si prin utilizarea de catre dvs. a site-urilor și a serviciilor noastre de coaching, sunteti de acord si raspunzator pentru orice astfel de decizii, actiuni sau rezultate, in orice moment, in orice imprejurare.

Serviciile oferite de Site-ul nostru nu sunt servicii profesionale de consiliere psihologică, medicală, judiciară sau financiară!

Beneficiile serviciilor noastre:

Atunci cand abordeaza aspectele de coaching in oricare dintre Site-urile noastre, clipuri video, buletine de stiri sau alt continut, am depus toate eforturile pentru a ne asigura ca programele noastre au capacitatea de a va ajuta sa va imbunatati viata dvs. sau de a va ajuta sa va dezvoltati abilitatile de business, relationare, comunicare, etc. 

Cu toate acestea, nu exista nicio garantie ca veti obtine nici un rezultat sau folosind oricare dintre ideile noastre, instrumente, strategii sau recomandari, iar noi nu pretindem ca le veti imbunatati instantaneu pe oricare dintre Site-urile noastre. Nimic de pe Site-urile noastre nu sunt promisiuni sau garantii pentru integrarea abilitatilor invatate in cadrul sedintelor, cursurilor, coaching-ului. Nivelul dvs. de succes in atingerea rezultatelor similare depinde de o serie de factori, inclusiv de cunostinte, capacitate, dedicare, empatie, pentru a numi doar cateva. 

Deoarece acesti factori difera in functie de indivizi, nu putem si nu garantam succesul, schimbarea sau imbunatatirea problemei specificie cu are ati lucrat cu mine, Robert Osz sau cu colaboratorii mei. Orice declaratii anticipative prezentate pe Site-urile noastre sunt pur si simplu opinia noastra si, prin urmare, nu sunt garantii sau promisiuni pentru performanta reala.